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北京赛车群:竞价排名频惹诉讼 搜索引擎因何可

  北京赛车群:竞价排名频惹诉讼 搜索引擎因何可置身责任之外二审过程中,百度除了坚持一审的答辩意见外,还提供了“婚纱摄影”、“城市花园婚纱摄影”等多个关键词在引擎的搜索页面,证明大量婚纱摄影业从业者及商标权人,不仅将自己商标中的文字作为关键词进行搜索引擎推广,甚至相互使用对手的名称作为关键词,目的是便于网民查找相关信息,这是一个行业惯例。金夫人公司也曾有过这样的行为,且明知这是行业惯例。金夫人公司是这种行为的获益者,却针对同样情形起诉他人,具有恶意利用诉讼、垄断关键词的意图。

  百度方面在诉讼中辨称,该公司是互联网搜索引擎服务商,服务主体涉及亿万人,触发搜索的关键词亿万量,关键词又实时发生变动,且变动时间以“毫秒”计算,本身就不可能事先审查搜索行为的合法性。百度推广的“关键词”由客户添加,随时可以修改、变动。客户掌握后台密码,百度公司不得侵入、修改。司法实践和法律规定均未赋予互联网搜索引擎服务商事先审查合法性的义务,只是对法律规定禁止性信息的事先审查。因此,百度并未构成侵权。

  除了要求百度承担连带责任,也有公司自身就是竞价排名推广用户,但也认为被其他竞价排名方侵权。最终这家企业直接起诉百度。2012年,北京四通搬家有限公司(简称“四通公司”)诉称,该公司自2006年11月以来,在百度搜索引擎上做关于“四通搬家”、“四通搬家公司”、“北京四通搬家有限公司”等关键词的竞价排名服务,共耗资70余万元,但经过调查发现,在这一竞价排名的“四通搬家”相关关键词中,连续多年出现大量的排名前几位却不是四通公司网站,有的甚至是三无公司。这一行为给四通公司造成名誉和经营业绩损失。因此将百度起诉,要求返还竞价排名费,以及赔偿相关损失。

  2015年,金夫人公司偶然发现,在百度搜索中输入“金夫人”三字时,在搜索结果中混杂有米兰公司的网页链接。2015年8月,金夫人公司将米兰公司、百度诉至南京市玄武区法院,金夫人公司认为,根据网络用户的搜索习惯,在了解“金夫人”的企业信息时,一般均会输入“金夫人”三个汉字作为关键词而非汉字、英文及图的组合;婚纱摄影服务具有地域性,南京本地的潜在客户如果搜索“金夫人”婚纱摄影服务时,网页首先显示的搜索结果中的第三个链接为米兰公司网站的链接,混杂在“金夫人”的企业网络信息中,导致普通消费者误认为该网站与“金夫人”企业间存在关联,进而关注米兰公司的企业信息和服务内容;同时该链接的描述中有“推广”字样,说明该链接是参与百度竞价排名推广的结果,百度人为干预了自然搜索的结果。百度没有尽到审查义务。这两方共同侵犯了金夫人公司的商标权利,故要求法院判决这两方赔偿其经济损失8万元,并刊登致歉声明。

  一审法院审理后认定,在婚纱摄影服务类别中,金夫人公司与米兰公司提供同一类型服务。米兰公司的行为导致与金夫人公司没关系的米兰公司的信息显著地出现在“金夫人”的搜索结果中,容易导致消费者作出错误判断,已构成商标法规定的“容易导致混淆”的情形,北京赛车注册侵犯了金夫人公司的商标权。搜索竞价排名服务属于广告发布行为,“金夫人”关键词的搜索结果,并非搜索引擎自然排序的结果,而是百度主动干预的结果。百度在展示排名结果时没尽到充分提醒的谨慎注意义务,容易让消费者将竞价排名结果理解为自然排名结果,将广告信息误认为正常信息,应承担共同侵权责任。一审判决米兰公司停止以“金夫人”作为关键词进行搜索推广,在网站和相关媒体刊登赔礼道歉声明,米兰公司及百度共同赔偿金夫人公司损失4万元。一审判决后,百度提出上诉,请求改判驳回金夫人公司的全部诉请。米兰公司未上诉。

  例如,同在2015年,位于北京的快恋公司起诉中通集讯公司及百度,快恋公司诉称,该公司主办“快恋网”。但发现在百度经营的手机百度网站中输入“快恋网”后搜索,首先链接到中通集讯公司经营的“约爱”软件。中通集讯公司未经许可,擅自使用包含快恋网字号的链接网站,使相关公众产生误解,侵犯快恋公司的合法权益,构成不正当竞争。百度协助中通集讯公司实施侵权行为,也应该承担相应法律责任。诉讼中,百度也承认,这一情况系竞价排名推广引发。北京海淀法院一审认定,中通集讯公司的行为构成不正当竞争,判决其赔偿快恋公司两万元,并刊登致歉声明。但百度的行为不构成侵权,因此不担责。这份判决也提及,涉案关键词为中通公司选择设置,百度并不承担主动审查的义务。且百度在与客户签订的服务合同中对于设置的内容不得侵犯他人合法权利进行了提醒。

  然而到底因何种原因删除了征求意见稿第15条的内容,有关部门并未给出具体权威解释。虽然现行法律法规未禁止关键词的隐性使用,但也并不意味着市场经营者可以毫无顾忌地使用他人特别是同行的商标、企业名称等作为付费搜索的关键词。市场经营者应依法经营,充分尊重他人的合法权利,合理避让他人的正当利益,以防侵权。业内人士表示,作为技术提供方的搜索引擎公司公司,拥有对竞价排名关键词的规则设定权,如何防范这种设定权因为经济利益被滥用,需要有关部门进一步细化监管规则。

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